Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die Darmflüsterin
Sarah-Nadine Stipp
Darm- und Ernährungsberatung
Stand: November 2025
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen im Bereich Darm- und Ernährungsgesundheit zwischen [Ihr Name/Firmenname] (nachfolgend „Beraterin") und dem Kunden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Beraterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss und Leistungsumfang
(1) Die Buchung der Beratungsleistungen erfolgt telefonisch oder per E-Mail. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung durch die Beraterin zustande.
(2) Die Beraterin bietet folgende Programme an:
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Kurzprogramme (ca. 2 Wochen)
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Mittelfristige Programme (ca. 4 Wochen)
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Intensivprogramme (bis zu 3 Monate)
(3) Die Beratung erfolgt online via Zoom-Videocalls oder telefonisch zu vereinbarten Terminen.
(4) Der genaue Leistungsumfang (Anzahl der Sitzungen, Dauer, Zusatzmaterialien) wird individuell vereinbart und in der Buchungsbestätigung festgehalten.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise.
(2) Die Bezahlung erfolgt per Rechnung.
(3) Ratenzahlung ist nach individueller Vereinbarung möglich. Die Modalitäten werden vor Vertragsbeginn schriftlich festgehalten.
(4) Die Rechnung ist innerhalb von [z.B. 7 Tagen] nach Rechnungsstellung fällig, sofern keine abweichende Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.
(5) Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
§ 4 Termine und Absagen
(1) Vereinbarte Termine sind für beide Seiten verbindlich.
(2) Terminabsagen oder -verschiebungen durch den Kunden müssen mindestens [z.B. 48 Stunden] vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
(3) Bei kurzfristiger Absage (weniger als [48 Stunden] vor Termin) oder Nichterscheinen ohne Absage wird der Termin in voller Höhe berechnet.
(4) Aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit mit ärztlichem Attest) können Ausnahmen gemacht werden.
(5) Die Beraterin behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
§ 5 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Verträgen, die im Fernabsatz geschlossen wurden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Ihre vollständige Adresse, E-Mail, Telefon]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Beraterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
§ 6 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich, zu den vereinbarten Terminen pünktlich und vorbereitet zu erscheinen.
(2) Der Kunde stellt sicher, dass er über die technischen Voraussetzungen (stabile Internetverbindung, funktionierende Kamera/Mikrofon, Zoom-Software) für die Online-Beratung verfügt.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, relevante gesundheitliche Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen.
§ 7 Haftungsausschluss und medizinische Hinweise
(1) Die Beraterin ist Darm- und Ernährungsexpertin. Die Beratung ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Behandlung.
(2) Bei gesundheitlichen Beschwerden wird dem Kunden empfohlen, einen Arzt oder Heilpraktiker zu konsultieren.
(3) Die Beraterin haftet nicht für gesundheitliche Folgen, die durch Nichtbeachtung der Empfehlungen oder eigenständige Änderungen der Empfehlungen entstehen.
(4) Die Beraterin haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
§ 8 Verschwiegenheit und Datenschutz
(1) Die Beraterin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Informationen.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf [Ihre Website].
(3) Zoom-Calls können auf Wunsch aufgezeichnet werden. Dies erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
§ 9 Urheberrecht
(1) Alle im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Materialien (Dokumente, Pläne, Rezepte, etc.) sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Die Materialien dienen ausschließlich dem persönlichen Gebrauch des Kunden und dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht werden.
§ 10 Kündigung
(1) Bei Programmen mit fester Laufzeit endet der Vertrag mit Ablauf der vereinbarten Dauer.
(2) Eine vorzeitige Kündigung ist nur aus wichtigem Grund möglich. Bereits bezahlte Leistungen werden anteilig verrechnet.
(3) Die Beraterin behält sich vor, den Vertrag bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB (z.B. wiederholtes unentschuldigtes Fernbleiben, grob respektloses Verhalten) außerordentlich zu kündigen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
(3) Gerichtsstand ist Herford, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Die Darmflüsterin
Sarah-Nadine Stipp
Mirabellenweg 18
32052 Herford
0174/2358177